FAQ
FAQ
Rester en sécurité

Si vous ne vous sentez pas bien durant vos vacances, nous vous prions de consulter un médecin immédiatement afin que votre état soit diagnostiqué et soigné de façon appropriée. Si vous avez besoin d’aide pour obtenir un rendez-vous médical, veuillez communiquer avec la direction de l’hôtel ou les représentants de Vacances WestJet (service offert par NexusTours).

Avant de quitter le Canada, veuillez confirmer la couverture de votre fournisseur d’assurance voyage. Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance médicale de voyage dans l’éventualité où vous ou un proche tomberiez malade.

Si vous éprouvez un problème lié à votre sécurité au cours de votre séjour, veuillez en aviser la direction de l’hôtel ainsi que le représentant de Vacances WestJet à destination aussitôt que possible afin qu’ils puissent prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation.