À la suite de la récente annonce de la American Hotel & Lodging Association's (AHLA) à propos de la « Safe Stay Guest Checklist » (liste de vérification des invités pour un séjour sécuritaire) et à la suite des conseils des experts en santé pour réduire la propagation de la COVID-19, tous les hôtels Hyatt aux É.-U. et au Canada exigeront le port d'un masque dans les aires publiques intérieures à compter du lundi 27 juillet.

Ces aires publiques peuvent comprendre les réceptions, les espaces de réunions et d'événements, les restaurants et les bars ainsi que les centres de conditionnement physique des hôtels. Certains invités pourraient être exemptés de cette exigence, incluant, sans s'y limiter, ceux avec des conditions médicales, les invités consommant de la nourriture et des boissons dans les restaurants et les enfants de moins de 2 ans.