Coconut Bay est l'endroit idéal pour les couples, les familles et les célibataires. Une oasis de repos réservée aux adultes qui offre le cadre parfait aux personnes qui souhaitent faire une escapade romantique. À l'extrémité opposée, les familles trouvent leur compte grâce à un terrain de jeux tropical proposant des activités pour les enfants ainsi que le parc aquatique CocoLand.

Des améliorations de plusieurs millions de dollars ont été apportées en 2024, notamment la modernisation du Sanctuary Spa, l’ajout de cabanas sur la plage privée, de nouvelles terrasses et de nouveaux sièges au Jerk Treehouse, l’ajout d’un nouveau café, la modernisation du mobilier du Peter John’s Lounge, de nouvelles cabanas de spa avec vue sur l’océan, le rafraîchissement de l’intérieur du CocoLand Kidz Klub, ainsi que de nouveaux carreaux et de nouvelles terrasses autour de la piscine d’activité principale.